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Schutz vor Kreditausfall und Partner der Wirtschaft?

 
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Personendaten sind ein wunderbarer Rohstoff. Er wächst täglich nach, vermehrt sich kontinuierlich und kostet nichts.

Die Produzenten haben wenig bis keinen Einfluss darauf, wenn clevere "Weiterverarbeiter" ihre Produkte gewinnbringend vermarkten.

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Viele Auskunfteien - mal mehr, mal weniger seriös - tummeln sich im Markt mit personenbezogenen Daten und dies leider nicht immer zum Vorteil der Personen, die diese Daten zwar produzieren, aber meist unfreiwillig liefern.

Eine dieser "Organisationen" mit einem erheblichen Einfluss ist die Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung, besser bekannt unter dem Kürzel SCHUFA.

Das erklärte Ziel der Schufa: Der Schutz vor Kreditausfällen.

Hört sich gut an und macht auch Sinn.

Wenn dann noch die Datenerfassung, Weiterverarbeitung, Kontrolle und Sorgfalt stimmen, sollte dies eigentlich unproblematisch sein.

Aber ist das so? Kann ein "Datenproduzent" sicher sein, dass keine Fehler passieren? Und wenn Fehler passieren, ist gesichert, dass diese den Datenlieferanten bekannt werden? Werden fehlerhaft gespeicherte Daten schnellstmöglich korrigiert?

Wer liefert welche Daten und wie sieht es mit der Überprüfung dieser Daten auf die Richtigkeit aus?

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Schätzungen gehen davon aus, dass Auskunfteien Daten von über 60 Millionen Deutschen verwalten. Die jährlich verarbeiteten, gespeicherten und wiederverwendeten Vorgänge dürften im neunstelligen Bereich liegen.

Verschiedene Wirtschaftsauskunfteien beschaffen sich Daten, die sie dann für teures Geld weiterverkaufen durch simple Telefonaquise, d. h., sie rufen z. B. bei einer Firma an und bitten den Firmeninhaber um Auskünfte über seine Vermögensverhältnisse.

Wer sich weigert Daten herauszugeben, dem wird schon mal unverhohlen damit gedroht, dass man diese Weigerung bei Anfrage so interpretieren und weitergeben würde, als hätte der Verweigerer etwas zu verbergen.

Wie seriös, zuverlässig und verwertbar eine solche Datenerhebung ist, mag jeder für sich selbst entscheiden, der bereit ist für derartige Daten viel Geld hinzulegen.

Die Schufa arbeitet so nicht.

Sie erhält ihre Daten im Wesentlichen von den bei Ihr angeschlossenen Mitgliedern. Aber auch das allein sagt nur wenig über die Qualität der gelieferten Daten im Einzelfall aus.

Die Schufa unterliegt bei der Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten dem Datenschutzgesetz.

Letztendlich stellt sich jedoch die Frage: "Wer kontrolliert die Kontrolleure?" Wer kontrolliert, wer welche Daten warum liefert? Und wer kontrolliert, was aus diesen Daten letztendlich gemacht wird.

Viele Anrufer bei unserer Hotline behaupten durch die Weitergabe falscher oder verfälschter Daten durch die Schufa Nachteile erlitten zu haben.

Nur wenige "Organisationen" in Deutschland dürften - quer durch die Bevölkerung - bekannter sein als die Schufa. Die Schufa selbst sieht sich gern in der Rolle des neutralen Vermittlers.

Für den normalen Deutschen scheint die Schufa jedoch eher etwas schwer Einschätzbares - Furcht einflössendes - zu sein, mit dem man möglichst nichts zu tun haben will. 

Andere europäische Länder kennen Kontrollorganisationen im Stil der deutschen Schufa nicht.

Ausgehend davon, wer die Schufa erhaltend finanziert, ist diese Betrachtungsweise durchaus nachvollziehbar und der - nach aussen - demonstrierten Transparenz steht z. B. die "Geheimniskrämerei" um Teilbereiche und Zustandekommen des sogenannten "Scorings" entgegen.

Was mit dem sogenannten Scoreverfahren, einen schulnotenähnlichen Bewertungssystem von Gut bis Schlecht - lediglich als Bedienungsanleitung verstanden werden will, kann aus anderer Sichtweise durchaus als - wie der Volksmund es ausdrücken würde - "Alles über einen Kamm scheren" interpretiert werden, das zwangsläufig zu Fehlbewertungen Einzelner führen muss.

Viele mit der Materie Befasste sind schon lange der Meinung, das der Schutzgemeinschaft der "Kreditvergeber" und Lieferanten ein gleichwertiges Konstrukt der Datenproduzenten entgegengestellt werden müsste, welches deren Interessen vertritt und durchsetzt. Auch mit dieser Thematik werden wir uns auf den folgenden Seiten befassen.

Sehen Sie bitte dazu die untern eingestellte Themenauswahl.

 

Auskunfteinen + Datenschutz
Schufa - Scoring - Score
Schutzgemeinschaft Betroffener
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Kreditvergabe ohne Schufaauskunft
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Wettbewerbsrecht - Abmahnung - Störer - Mitstörer
  Markenrecht - Der Trick mit der Wortbildmarke
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